サンプル　商談のふり返り

商談の書き起こしから、記録の下書きを作ります

商談の書き起こしを AI が読み、決まったこと・関心・宿題・次の一手の案に分けて下書きにします。仕組みが書き起こしと見比べて印をつけます。営業の人は印のある所を確かめて確定します。

このサンプルについて

事務所やお店の机・椅子・棚を売る架空の会社「サンプル備品販売株式会社」の商談です。会社名もお客様も話の中身も、すべて架空です。
録音はありません。録音を文字にした書き起こしという想定で作った文で、話した人の名札（「営業」など）も付いている想定です。
記録の下書きは、前もって AI に作らせたものをそのまま出しています。この画面で AI は動いていません。手でも直していません。
AI がするのは、書き起こしを決まったこと・関心・宿題・次の一手の案に分けて短い文にすることまでです。「AI が迷った」は AI の判断、「次の一手の案」は AI の案です。売れる見込みの点数は出しません。
「書き起こしに無い数字」「期限が無い」「決めた言葉」は仕組みの判定で、字で見比べるだけです。漢数字や一覧に無い言い方は見落とし、打ち消しの文にも印が出ます。
録音を文字にする所、顧客の記録のソフトへ入れる所、お客様へ送る所は、このサンプルには入っていません。
印は手がかりです。印のない所に書き起こしと違う書き方や足りない所が残ることもあるので、最後に全体を見て、人が確定します。
直した内容はこの画面の中だけで扱い、どこにも送りません。

書き起こしを選び、印のある所を確かめてみてください。

架空の商談の書き起こしを前もって AI に読ませた結果です。録音はなく、書き起こしの文を作って読ませました。実際の商談では結果が変わります。確かめて確定するのは人です。

このサンプルは、記録の保存までです。実際に作るときは、御社の商談の記録の形と、今お使いの顧客の記録、録音のとり方を伺って、どこまで作れるかを確かめます。録音を文字にする所や、顧客の記録へ入れる所も、伺ってから決めます。